Маркетплейс Ozon объявил об отмене сервисного сбора для владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ), начиная с 1 февраля 2025 года. Данное решение касается всех владельцев ПВЗ и является частью пересмотра условий их работы. Сервисный сбор был введён в марте 2024 года и рассчитывался индивидуально для каждой точки, исходя из плотности населения и оборота.
Компания отметила, что для 90% пунктов собираемая сумма была невысокой, в среднем составляя всего 1 рубль в месяц. О точной сумме привлечённых средств с момента введения сбора Ozon не сообщила. Эти средства использовались для привлечения клиентов, предоставления скидок и продвижения пунктов выдачи.
Кроме того, Ozon анонсировал увеличение дохода предпринимателей от выдачи товаров, особенно для Ozon Global, на 40% за каждую точку. Это направлено на поддержку владельцев ПВЗ, особенно в условиях изменяющейся логистической инфраструктуры. На данный момент в России и СНГ функционирует более 50 тыс. ПВЗ и постаматов Ozon.
Ранее компания вводила повышенные тарифы за выдачу заказов для партнёров, чей годовой доход превышал 60 млн рублей, а также предлагала новые меры поддержки владельцам ПВЗ. Ожидается, что эти изменения окажут положительное влияние на бизнес малых и средних предпринимателей, которые занимаются выдачей заказов Ozon.