Глава Банка России Эльвира Набиуллина объявила о предложении ввести персональную ответственность для топ-менеджеров кредитных организаций, которые отвечают за организацию антифрод-процедур. Это заявление сделано на пресс-конференции в рамках форума “Кибербезопасность в финансах”, где обсуждались меры по повышению безопасности клиентов банков.
Набиуллина подчеркнула необходимость усиления ответственности банков за наличие эффективных антифрод-процедур, добавив, что уже были приняты законы, обязывающие кредитные организации компенсировать клиентам средства, если они были переведены на счета мошенников. “Банки могут многое сделать, и эффективность антифрод-процессов варьируется в зависимости от конкретного учреждения”, – отметила она.
Руководитель ЦБ также упомянула о положительных результатах работы антифрод-систем в большинстве крупных банков, которые успешно останавливают значительное количество мошеннических действий. Однако Набиуллина акцентировала внимание на необходимости создания дополнительных мер защиты клиентов, включая обсуждение возможности основания фонда компенсации для пострадавших от мошенничества.
Кроме того, с октября 2025 года российские банки будут обязаны внедрить в мобильные приложения специальную кнопку для подачи жалоб на мошенничество, чтобы клиентам не приходилось лично посещать банковские отделения. Набиуллина выставила предупреждение о рисках вовлечения в мошенничество, особенно среди молодежи и экономически уязвимых граждан.
Данное заявление ЦБ может стать значительным шагом к улучшению защиты клиентов, однако его реализация потребует комплексного подхода и учета всех связанных рисков.