Антимонопольная служба России (ФАС) признала рекламу Альфа-Банка о совместной акции с сервисом “Яндекс.Еда” ненадлежащей и назначила банку административный штраф. Реклама подразумевала начисление кэшбэка в размере 20% при оплате заказов в сервисе, однако значительная часть информации об ограничениях акции не была раскрыта.
ФАС отметила, что потребители получали неполную информацию о финансовых условиях предложения, что нарушает требования законодательства о рекламной деятельности. Реклама транслировалась через радиоэфир и содержала привлекательные для клиентов условия, но не указывала на все важные детали, что могло ввести пользователей в заблуждение.
Это не первый случай ответственности Альфа-Банка за неудовлетворительное качество рекламы. Ранее служба уже привлекала банк к ответственности за аналогичные нарушения, включая использование “трудных для восприятия способов” представления информации и отсутствие необходимых критериев сравнения в рекламных материалах.
В результате очередного нарушения ФАС выдала предписание об устранении выявленных недостатков в рекламе и назначила банку штраф. Таким образом, Альфа-Банк продолжает сталкиваться с проблемами в сфере рекламной практики, что подчеркивает важность прозрачности и полноты предоставляемой информации для защиты интересов потребителей.