Группа компаний «Гулливер» успешно завершила внедрение облачной системы кадрового электронного документооборота VK HR Tek, подключив 96% сотрудников двух торговых сетей и обслуживающих организаций за рекордные пять месяцев. Проект, который был запланирован на год, был завершен в марте 2025 года.
Система КЭДО, выбранная из нескольких вендоров, предоставляет обновленный функционал, снизила затраты на кадровое делопроизводство и минимизировала риски потери документов. Внедрение началось с перевода 200 сотрудников общего центра обслуживания в октябре 2024 года, за которым последовал переход 2000 работников сети «Гулливер» одним днем. В декабре произошел переход нескольких магазинов сети «Победа», а в конце января 2025 года подключили оставшихся сотрудников сети. Февраль стал месяцем, когда в систему были переведены логистика, ИТ-дирекция и транспортная компания.
По словам Натальи Зориной, директора общего центра обслуживания, все основные кадровые процессы теперь функционируют в безбумажном режиме. Она отметила, что большинство сотрудников пользуются мобильным приложением для работы с системой, тогда как те, у кого есть только кнопочные телефоны, получают доступ к личному кабинету через компьютеры директоров магазинов. Это позволило значительно ускорить кадровые операции и сократить бюджет на пересылку бумажных документов.
Михаил Юрьев, руководитель продуктового направления HR Tech в VK Tech, подчеркнул, что компания высоко ценит доверие «Гулливера» и уверяет, что система КЭДО способна оцифровать и оптимизировать внутренние процессы, что особенно важно для сектора ритейла. С введением данной системы, ГК «Гулливер» надеется улучшить качество обслуживания как для линейных сотрудников, так и для руководства, интегрируя новые функции, такие как оформление льгот для родителей.