Российские банки и микрофинансовые организации (МФО) могут быть обязаны предоставлять отчеты о работе по возврату просроченной задолженности перед Федеральной службой судебных приставов (ФССП). Законопроект, находящийся на рассмотрении в Госдуме, направлен на защиту прав заемщиков при взыскании долгов.
Авторы инициативы акцентируют внимание на том, что в настоящее время лишь коллекторские организации обременены подобной обязятельностью по отчетности, однако, по данным ФССП, и другие кредитные организации также допускали нарушения прав граждан. Ключевыми показателями в отчетах должны стать соблюдение прав заемщиков и отсутствие недопустимых практик, таких как звонки в неурочное время и чрезмерное количество взаимодействий.
В дополнение к этому, в Госдуме также рассматривают законопроект о запрете передачи долгов по потребительским кредитам третьим лицам, что, согласно авторам, призвано защитить граждан от незаконных методов воздействия со стороны коллекторов и заставить банки прибегать к более эффективным инструментам для работы с просроченной задолженностью.
Несмотря на потенциальные улучшения для заемщиков, эксперты предупреждают, что принятие данной инициативы может не решить основные проблемы с задолженностями и повлечь за собой увеличение затрат для банков. Специалисты полагают, что осведомленность заемщиков о законных методах взыскания долга может снизить практику незаконных действий со стороны коллекторов.
К тому же, учитывается новое предложение банков о механизме борьбы с телефонным мошенничеством, предполагающее совместную ответственность банков и операторов связи за убытки, вызванные подозрительными звонками. Инициатива, направленная в Министерство цифрового развития, будет тестироваться на крупнейших игроках рынка. Операторы связи скептически относятся к этой инициативе, подчеркивая сложности идентификации мошенников.
Регулятор, в лице главы ЦБ Эльвиры Набиуллиной, продолжает усиливать меры противодействия мошенничеству, добиваясь значительных улучшений в этой сфере.