Сеть зоомагазинов ‘Четыре Лапы’ подключилась к платформе МТС Линк для организации дистанционного обучения своих сотрудников. Теперь 563 филиала компании могут проходить онбординг, повышение квалификации и тренинги в онлайн-формате, что избавляет их от необходимости поездок в центральный офис.
Ранее сотрудники проходили обучение очно на восьмичасовых сессиях, однако новый дистанционный формат обучения стал более гибким и экономически выгодным. Он позволил сократить затраты на командировки и оптимизировать использование ресурсов преподавателей.
Пользуясь возможностями МТС Линк, ‘Четыре Лапы’ внедрили асинхронное обучение, где вебинары автоматически записываются, а записи размещаются на онлайн-платформе через программу Webtutor. Интерактивные элементы, такие как тесты, голосования и квизы, повысили вовлеченность обучающихся. Сотрудники теперь могут пересматривать прошедшие занятия в любое время, что значительно облегчает процесс обучения.
Светлана Строилова, руководитель отдела обучения и развития ‘Четыре Лапы’, отметила, что постоянное повышение квалификации играет важную роль в ритейле. Только в прошлом месяце посещаемость вебинаров составила более 8 000 человек, и наблюдается рост удовлетворенности сотрудников качеством обучения.
Коммерческий директор МТС Линк Дмитрий Головин подчеркнул значимость нового проекта, указав на масштаб сети ‘Четыре Лапы’, который позволяет в полном объеме раскрыть потенциал платформы. Он также отметил, что дистанционное обучение, реализуемое с применением интерактивных элементов и интеллектуальных технологий, может вдохновить других ритейлеров на внедрение подобных решений.